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お支払い・送料について カートを見る カートを見る

お支払いについて

商品のお支払は、【銀行振込】、【代金引換】、【クレジットカード】 のいずれかの方法をご利用できます。

 

クレジット決済
ご利用可能クレジットカード
代引きによるお支払い

商品受け渡し時に代金を運送会社の配達員にお支払いください。
なお代引き手数料は誠に申し訳ありませんが、お客様のご負担とさせていただいております。

購入金額 手数料 (税込)
10,000円未満 ¥ 324
10,000円以上 ¥ 432
30,000円以上 ¥ 648
銀行振込

決済方法に銀行振込をご利用の場合は、ご注文後7日以内に下記口座までお振り込みください。
弊社にてご入金を確認させて頂き次第、商品の発送をさせていただきます。
なお銀行振込手数料は誠に申し訳ありませんが、お客様のご負担とさせていただいております。

※ ご要望の到着日に着かないことがありますので、お急ぎの際は事前にご確認をお願いします。
※ ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※ 銀行振込手数料は金融機関にお問い合せください

お届けについて

配送について

配送は「ヤマト運輸」に依頼しております。 ご注文時にお届け日時指定を承っておりますが、お急ぎの場合は、ご注文内容入力フォームの「備考欄」もしくはお電話にてご相談ください。
Tel:0265-72-2915 担当:松尾
ただしご注文内容、お届けエリアによってはご要望にお応えできない場合もございますこと、ご了承くださいませ。 お届け時間帯は午前または午後をご指定頂く事ができます。

送料について
エリア 都道府県 送料
長野県内 長野県 ¥ 800
北海道 北海道 ¥ 1,253
北東北 青森・岩手・秋田 ¥ 907
南東北 山形・宮城・福島 ¥ 800
関東 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 ¥ 800
北信越 富山・石川・福井・新潟 ¥ 800
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 ¥ 800
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 ¥ 907
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 ¥ 1,026
四国 徳島・香川・愛媛・高知 ¥ 1,134
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥ 1,253
沖縄 沖縄 ¥ 2,550

※ 表示の金額には消費税が含まれております。
※ 保存に冷蔵が必要な商品はクール便(送料 + 350円)を利用し郵送致します。
※ 5月~10月の間、焼き菓子はクール便(送料 + 350円)を利用し郵送致します。
※ 大きいサイズのお荷物は、送料が変更になりますので、お問い合わせください。

領収書・返品等について

領収書について

弊社では出荷時に領収書等の明細や金額のわかる書面を同梱しておりません。
ご入用の場合は、ご注文入力フォームの「備考欄」にてご指示頂ければ、お品物と同梱にてお送り致します。宛名、但書き、日付等の特記事項がある場合は、忘れずにお書き添えください。

返品について

製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、 商品到着後2日以内にあらかじめ下記お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡いただいた後、下記住所までご返送ください。責任を持って良品と交換、もしくは返金させていただきます。
なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いにてお送り下さいませ。

お菓子は食品ですので、ご注文確定後のお客様都合による変更、キャンセル、返品はお断りさせて頂いております。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
株式会社菓匠Shimizu オンラインショップ担当係  松尾

お電話でのお問い合せは : TEL.0265-72-2915

営業案内

営業時間 : 10:00~18:00

定休日 : 毎週火曜日 (詳細は営業カレンダー)